Название: Психология в бизнесе
Автор: Станкин М.И.
Издательство: Бизнес-школа "Интел-Синтез"
Год: 2004
Страниц: 144
Формат: pdf
Размер: 1,4 Mб
Настоящее пособие в популярной форме на большом фактическом материале знакомит
руководителей, менеджеров, педагогов с искусством и техникой использования
юмора в общении. Юмор, несомненно, - путь к успеху в психологии управления
людьми и коллективами. Юмор и сатира служат прогрессу. Оружием смеха борются с
насилием и социальным неравенством, с глупостью и бездарностью бюрократов,
чиновников, руководителей всех рангов, педантов-педагогов.
Но смех не только оружие. Он - сильнейшее лекарство. Снижает артериальное
давление, нормализует работу сердца, ослабляет нервное напряжение.
Руководители, преподаватели, склонные воспринимать мир, производство, школьную
жизнь с юмористической стороны, как правило, терпимы к окружающим,
снисходительны к слабостям коллег и подопечных, не выходят из себя,
столкнувшись с поведением, которое расходится с их взглядами на жизнь, не
рассматривают жизненную неудачу как непоправимую катастрофу. Таким людям легче живется,
с ними легко общаться.
Существует мнение, что остроумным стать нельзя. Это так. Но научиться ежедневно
использовать шутку, научиться работать весело, с огоньком может каждый
руководитель и педагог. Но для этого надо знать и соблюдать психологические
требования к юмору и приемы юмористического воздействия на подчиненных,
учащихся. Именно это и является содержанием пособия.
Хочется надеяться, что книга поможет руководителю, преподавателю добиваться
повышения производительности труда, увеличения объема производства, высоких
результатов в учебе.
